Zakladné ustanovenia
Všeobecné obchodné podmienky popisujú bežnú obchodnú spoluprácu medzi kupujúcim a firmou HALMEX – MG s.r.o. / kompetentným centrom GARDENA/.
Sú k dispozícii na internetových stránkach firmy. Tieto podmienky tvoria základ obchodnej spolupráce a nový zákazník je povinný oboznámiť sa s ustanoveniami ešte pred začatím obchodnej spolupráce.
Kontaktné údaje
HALMEX – MG s.r.o., Pod čerešňami 15, 911 01 Trenčín
IČO: 18049656
IČ DPH: 2020384201
Tel / Fax: 032/7442122
Mobil: 0905 387 270 ,0903 433670
Objednávanie tovaru
Zákazník / fyzická alebo právnická osoba/ si môže objednať tovar telefonicky, faxom alebo elektronicky prostredníctvom e-shopu. Objednávka musí obsahovať:
Fyzická osoba: meno kontaktnej osoby, presná adresa, telefónne číslo prípadne e-mail.
Právnická osoba: obchodný názov firmy, sídlo, resp. korešpodenčná adresa, kontaktná osoba, IČO, IČ DPH, telefónne číslo, prípadne e-mail.
Presný popis a počet kusov objednávaného tovaru.
Ceny za tovar sú účtované podľa cenníka uvedeného v e-shope na adrese www.halmex.sk ak nie je dohodnuté inak.
Potvrdenie objednávky: V prípade že zákazník požaduje potvrdenie objednávky, musí to v objednávke uviesť.
Dodávka tovaru a platobné podmienky
Tovar zákazník obdrží poštou alebo prepravnou službou, podľa veľkosti objednávky,prípadne požiadavky zákazníka. Tovar posielame na dobierku, najneskôr do 10 dní od potvrdenia objednávky. HALMEX –MG s.r.o. si účtuje manipulačný poplatok vo výške 100,-Sk . Náklady na prepravu tovaru, poistenie a náklady na dopravu reklamácií hradí zákazník. Faktúra je vždy priložená k tovaru.
Za škody vzniknuté pri preprave tovaru neručíme. Pokiaľ sa vyskytne problém s poškodením tovaru, je nutné v čo najkratšom čase kontaktovať prepravnú službu alebo poštu. Tovar v žiadnom prípade nepoužívajte. Zároveň neručíme za škodu spôsobenú oneskorením zásielky.
Záručné a reklamačné podmienky
Pre zakúpený tovar platia záručné a reklamačné podmienky podľa platného Obchodného zákonníka.
Záverečné ustanovenia
HALMEX – MG s.r.o. si vyhradzuje právo tieto podmienky zmeniť kedykoľvek, pokiaľ si to bude vyžadovať zmena obchodnej politiky alebo zákonov.